【有问】APP

隐私政策

引言

欢迎您使用【有问】APP(以下简称"本应用")。我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私安全。本《隐私政策》旨在向您清晰说明,在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。

请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用或注册本应用,即表示您已完全同意并接受本政策的所有条款。

一、我们如何收集和使用您的信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1. 账户注册与登录:当您注册【有问】账号时,您需要提供您的手机号码,用于创建账号、验证身份和登录。您也可以选择设置头像、昵称、个人简介等,这些信息将帮助您完善个人资料。

2. 核心功能服务

  • 内容发布与互动:当您提问、回答问题、发表评论或上传图片/视频时,我们会收集您发布的内容信息,并展示您的昵称和头像。
  • 信息浏览与搜索:我们会记录您的浏览、搜索记录,以便向您展示相关的内容和进行个性化推荐,同时优化我们的服务。
  • 消息通知:为了向您发送服务通知(如回答被回复、收到点赞、系统公告等),我们可能需要获取您的设备标识符,并可能使用您的手机号码发送短信。

3. 设备与日志信息:为保障应用安全稳定运行,我们会自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)和日志信息(如IP地址、访问时间、点击流数据),用于故障排查、安全防范和运营分析。

4. 权限申请与使用

  • 相机/相册权限:当您需要上传头像或发布带图片/视频的内容时,我们会申请此权限。您可以选择拒绝,仅影响对应功能。
  • 存储权限:用于缓存应用数据、保存您下载或选择的图片/视频,以提升使用体验。
  • 通知权限:用于向您推送消息提醒。您可以在设备设置中关闭。
  • 网络权限:用于连接互联网,是应用运行的基础。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情形下,我们可能会共享您的信息:

  • 获得您的明确同意
  • 法定及监管要求:根据法律法规、诉讼、司法机关或政府机关的要求。
  • 关联公司及授权合作伙伴:仅为实现本政策所述目的,与我们的关联公司或受我们委托提供技术、数据服务的合作伙伴(如云服务商、数据分析商)共享,但他们必须遵守严格的保密义务。
  • 学术研究或公共利益:在匿名化、去标识化处理后,用于合法的学术研究或统计。

三、我们如何保护您的信息

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施(如加密传输、访问控制、安全审计)来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。我们会定期对员工进行隐私安全培训。尽管有这些措施,请注意,互联网环境并非绝对安全,我们强烈建议您妥善保管账号密码。

四、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 访问、更正与删除:您可以在APP内"我的"-"个人资料"中访问和修改您的头像、昵称、简介。您可以通过"设置"-"账号与安全"申请注销账号,注销后我们将删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
  • 撤回同意:您可以在设备系统中关闭相机、相册、通知等权限,以撤回对应授权的同意。
  • 注销账号:您可以通过应用内指引提交账号注销申请。一旦注销,将无法恢复,请谨慎操作。

五、我们如何处理未成年人的信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满14周岁的未成年人,请务必在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

六、政策的更新与通知

我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新顶部"生效日期"。对于重大变更,我们会通过应用内通知或弹窗等显著方式提醒您。若您继续使用我们的服务,即表示接受更新后的政策。

七、如何联系我们

1.如对本政策内容、未成年人个人信息有任何疑问、意见或建议,您可通过江山客服及江山服务中心在线客服与我们联系;

2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过0771-5715775投诉举报; 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向提起诉讼来寻求解决方案。

3.开发者信息 公司名称:广西江山智慧科技信息有限公司 注册地址:南宁市良庆区凯旋路9号海尔•青啤(东盟〉联合广场3号楼十七层1708号01号办公室 常用办公地址:南宁市良庆区凯旋路9号海尔•青啤(东盟〉联合广场3号楼十七层1708号01号办公室 信息保护负责人联系电话:0771-5715775

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。